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Anfrageweg und Backoffice

Jede Anfrage an einem Ort. Und kein Auftrag geht mehr unter.

Formular, Terminbuchung, Bestätigung und Backoffice greifen ineinander. Ihr Kunde bekommt sofort eine Antwort, Sie sehen auf einen Blick, was offen ist, und Angebote und Rechnungen entstehen aus den Daten, die schon da sind.

Kostenlos, 30 Minuten, ohne Verkaufsdruck.

Backoffice mit Tagesübersicht, Beispieldaten

Woran Sie erkennen, dass Ihr Anfrageweg Zeit frisst.

  • Anfragen sind verstreut

    WhatsApp, Mail, Anruf, Formular. Abends suchen Sie zusammen, wer sich gemeldet hat und wer noch auf eine Antwort wartet.

  • Für einen Termin braucht es fünf Nachrichten

    Passt Dienstag? Lieber Mittwoch? Das Hin und Her nervt beide Seiten, und manchmal springt der Kunde unterwegs ab.

  • Sie tippen Daten dreimal ab

    Erst aus der Mail ins Angebot, dann in die Rechnung, und der Termin muss auch noch in den Kalender.

  • Nachfassen geht im Alltag unter

    Das Angebot ist raus, die Baustelle ruft. Eine Woche später fragt niemand mehr nach.

Was im System steckt.

Ein Weg vom Besucher bis zur Rechnung. Sie bestimmen, wie viel davon Sie brauchen, und ich richte es ein.

  • Formular, das nur fragt, was nötig ist

    Service, Kauf oder Termin: Das Formular ordnet die Anfrage gleich richtig ein. Spamschutz inklusive.

  • Terminbuchung mit Erinnerung

    Kunden wählen einen freien Termin selbst. Bestätigung und Erinnerung gehen automatisch raus, auf Wunsch mit Kalenderdatei.

  • Sofortige Antwort

    Jeder Absender bekommt eine Bestätigung per Mail und weiß, dass seine Anfrage angekommen ist.

  • Backoffice mit Überblick

    Anfragen mit Status, Kunden, Kalender, Mails, Angebote und Rechnungen an einem Ort, am Rechner und auf dem Handy bedienbar.

  • Individuell anpassbar

    Felder, Abläufe und Texte passen zu Ihrem Betrieb, nicht umgekehrt. Zusatzfelder lassen sich später ergänzen.

  • Ihre Daten gehören Ihnen

    Anfragen und Kontaktdaten liegen bei Ihnen, nicht bei einem Anbieter, zu dem Sie gebunden sind.

So läuft es in der Praxis.

Bei Papenbrock Mobile Massage laufen Anfrage, Termin, Angebot und Rechnung in einem Backoffice zusammen. Die Ansichten zeigen Beispieldaten.

Erst die Grundlagen prüfen?

Das kostenlose Playbook zu Buchung und Automatisierung zeigt, wie Buchung, Erinnerung und Automatisierung von allein laufen, mit Prüfpunkten für Ihren Betrieb.

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Häufige Fragen.

Geht das auch ohne Backoffice?

Ja. Formular, Bestätigung und Terminbuchung funktionieren auch ohne Backoffice. Das Backoffice lohnt sich, sobald Anfragen, Angebote und Rechnungen an einem Ort laufen sollen.

Wem gehören die Daten?

Die Seite, die Inhalte, die Anfragen und alle Kontaktdaten gehören Ihnen.

Kann ich Felder und Abläufe anpassen?

Ja. Das System richte ich nach Ihrem Betrieb ein, und Zusatzfelder lassen sich später ergänzen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Das hängt vom Umfang ab. Größere Projekte mit Backoffice dauern länger als die üblichen 14 Tage. Ich sage Ihnen im Gespräch vorher, womit Sie rechnen können.

Ihr Betrieb könnte der nächste sein.

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Mike Henneberg, Webdesigner aus Gelsenkirchen
Mike Henneberg Ihr Webdesigner info@henneberg-webdesign.de

Die Terminbuchung braucht JavaScript. Schreiben Sie mir an info@henneberg-webdesign.de, ich melde mich mit Terminvorschlägen.

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